Nasce con l’obiettivo di gestire in outsourcing la componente sistemistica del sistema informativo e l’infrastruttura informatica di uno dei maggiori attori del mondo cooperativo. A questo si sono aggiunti, nel corso degli anni, altri clienti di varie dimensioni ed importanza, del mondo cooperativo ma non solo.

Inserito nella struttura con il ruolo di Responsabile del gruppo Microsoft Server, svolgo la duplice funzione di sistemista e di coordinatore dell’attività dei componenti il gruppo, attività che consiste essenzialmente nella gestione dei sistemi Windows e dei prodotti che su questa piattaforma si basano, nonché nella proposta ed attuazione delle necessarie evoluzioni ed innovazioni.

Questo contesto mi permette di sviluppare e migliorare le mie capacità di organizzazione e coordinamento del lavoro, mantenendo al tempo stesso uno stretto contatto con la componente tecnologica.

Azienda di consulenza che ha tra i propri clienti alcuni istituti bancari di primaria importanza oltre ad aziende di livello nazionale.

Dislocato presso l’ufficio di Progettazione del CED di IntesaSanPaolo, mi occupo del coordinamento di un gruppo di tre persone che hanno in gestione diversi sistemi dai quali vengono erogati alcuni servizi critici per l’istituto, tra i quali l’Online Banking, oltre a collaborare attivamente alla gestione dei medesimi.

L’ambiente, come è facile intuire, è estremamente eterogeneo, complesso e strutturato: questo mi consente, da un lato, di mettere a frutto la mia esperienza passata e, dall’altro, di approfondire le conoscenze su argomenti per me nuovi o poco noti nonché di lavorare in un ambiente con problematiche tecniche, relazionali ed organizzative decisamente più complesse, ma anche più stimolanti, rispetto a quelle vissute fino ad oggi.

Inquadrato nella divisione medicale di SIEMENS, continuo a gestire, dal punto di vista sistemistico, i laboratori di ricerca e sviluppo di Modena (e, parzialmente, Roma); negli ultimi mesi ho realizzato un progetto di consolidamento che prevede la virtualizzazione dei server attualmente in uso nei due laboratori utilizzando ESX Server di VMWare. Oltre a questo svolgo anche attività di consulenza interna, nei confronti dei gruppi di sviluppo e di distribuzione del software.

La maggior parte della mia attività, comunque, è rappresentata dalla consulenza ai clienti, svolta in funzione di preparazione e supporto alla distribuzione degli applicativi commercializzati da SIEMENS. In questo ambiente ho avuto modo di conoscere realtà decisamente più complesse rispetto al passato e di confrontarmi con le problematiche tipiche delle grandi aziende.

Il progetto più significativo che sto seguendo (coadiuvato da personale che opera in loco quotidianamente) è quello relativo all’aggiornamento del sistema informativo di un’Azienda Sanitaria del Nord Italia che conta circa 1000 dipendenti. Il progetto prevede la sostituzione di tutto il parco macchine dell’azienda (client e server) e l’implementazione di vari servizi, quali:

• riorganizzazione ed implementazione del dominio Active Directory;
• installazione di diversi DB Server (Oracle e SQL) in architettura Microsoft Cluster;
• consolidamento delle varie applicazioni in uso nell’azienda (operanti su IIS, Tomcat, WebSphere, Oracle e SQL Server);
• protezione delle macchine utilizzando OfficeScan di TrendMicro;
• implementazione della politica di backup con BackupExec di Veritas;
• gestione del parco macchine utilizzando SMS di Microsoft.

Filiale italiana di SMS Corporation sviluppa e distribuisce prodotti e servizi per la Sanità italiana. In seguito all’acquisizione di DP Informatica da parte di SMS Italia, ho svolto queste attività:

Responsabile Progetto 2000 (dal gennaio 1998 al marzo 2000): ho gestito la conversione dei prodotti AS/400 per gestire correttamente il passaggio al nuovo millennio e seguito l’aggiornamento presso i vari clienti. In questo ruolo mi sono avvalso della collaborazione di diverse persone, facendo riferimento direttamente al Direttore di Produzione.

Sistemista/Amministratore di rete (dal marzo 2000): esaurito il Progetto 2000, sono rientrato nel gruppo sistemistico riprendendo la gestione della rete aziendale (che nel frattempo aveva iniziato un processo di evoluzione, arrivando a contare circa 120 client e 20 server, tra sistemi Windows NT/2000/2003, AS/400, RS/6000, apparecchiature di rete Cisco e firewall basati su Linux) e l’attività di consulenza sia presso i clienti sia internamente nei confronti dei gruppi di sviluppo software. In questa veste ho seguito diversi progetti:

• Assistenza Elettronica Utenti: ho progettato e realizzato il sistema di assistenza ai clienti utilizzato in azienda, che collega attualmente 75 clienti. Durante la sua realizzazione ho potuto approfondire la conoscenza del mondo Cisco, sia per quanto riguarda i router sia i firewall PIX.
• Conversione degli applicativi green-screen con WebFacing: ho seguito gli aspetti più tecnici relativi alla conversione di alcune applicazioni, scritte originariamente in RPG, a tecnologia web-based. Questo progetto, condotto in stretta collaborazione con i laboratori IBM di Toronto, mi ha consentito, tra le altre cose, di approfondire la conoscenza della lingua inglese, oltre a prendere contatto con le tecnologie che poi avrei sviluppato nel progetto successivo.
• Migrazione degli applicativi Java a WebSphere Application Server 5: ho studiato la nuova versione del prodotto di IBM e preparato l’ambiente per la migrazione degli applicativi alla nuova tecnologia, sia per quanto riguarda gli aspetti legati ai gruppi di sviluppo, sia per quelli relativi alle installazioni presso i clienti.

Ha sviluppato e distribuisce un ampio ventaglio di prodotti e servizi nell’ambito della Sanità italiana. Inquadrato come impiegato, ho svolto diverse funzioni:

Analista/programmatore di sistema (dal maggio 1994 al dicembre 1994): ho attivamente contribuito alla realizzazione di un prodotto funzionalmente equivalente al Modulo Base IBM (GAA) sviluppato utilizzando i linguaggi CL, RPG e MI. In seguito ho assunto la conduzione del progetto.

Sistemista/Amministratore di rete (dal gennaio 1995 al giugno 1996): ho svolto attività di consulenza presso i clienti su vari aspetti sistemistici e contribuito in modo rilevante alla crescita ed alla gestione della LAN aziendale (composta da circa 50 client e da diversi server AS/400, Windows NT ed AIX).

Responsabile Assicurazione Qualità (dal giugno 1996 al dicembre 1997): ho condotto l’azienda lungo tutto il percorso di certificazione secondo le norme UNI EN ISO 9001, integrando, ove necessario, e formalizzando il Sistema della Qualità Aziendale. Ho poi sorvegliato la sua attuazione fino all’incorporazione di DP Informatica in SMS Italia.

Ha sviluppato una serie di servizi telematici finalizzati alla riduzione e razionalizzazione dei costi esterni delle aziende, e li distribuisce con il marchio “On-Line Services”. Impiegato con funzioni di analista e programmatore in linguaggio C, ho partecipato attivamente alla progettazione e realizzazione dell’architettura di base dei servizi in ambiente Windows, nonché allo sviluppo vero e proprio di alcuni di essi. Nello svolgimento di queste attività, ho acquisito conoscenze di un certo livello sull’ambiente Windows e su vari prodotti quali il gestore di interfaccia “Dialog Manager” e il database manager “BTrieve” oltre, ovviamente, a una buona conoscenza del linguaggio “C”. A causa poi della natura telematica dei servizi sviluppati, sono entrato in contatto con il mondo UNIX e in particolare con l’ambiente di sviluppo costituito dal linguaggio di IV generazione NATURAL basato sul database manager ADABAS.

Ha sviluppato e distribuito il pacchetto “BM_one”, in linguaggio COBOL, su elaboratore AS/400 IBM. Impiegato con funzioni di programmatore in linguaggio COBOL, ho sviluppato programmi per varie aree gestionali per circa un anno. In seguito ho iniziato ad interessarmi maggiormente della gestione del sistema acquisendo conoscenze di un certo livello sulla struttura del sistema operativo OS/400 e dei linguaggi di programmazione “CL” e “Machine Interface”, nonché delle problematiche relative all’interfacciamento dell’AS/400 con il mondo PC.